Pédagogie universitaire

Guide de Résolution de conflit dans le travail en équipe

Ina Motoi et Louise Villeneuve, professeures UQAT

Un  guide d’auto-apprentissage pour les étudiantEs a été conçu par deux professeures du Module de travail social de l’UQAT,  Louise Villeneuve et Ina Motoi.  Ce document comprend des activités qui peuvent servir à prévenir et à faciliter la résolution de conflits. Il outille les étudiantEs à résoudre eux-mêmes les conflits qu’ils peuvent rencontrer dans le travail d’équipe.

Chaque étudiant peut le parcourir à son rythme et peut explorer différentes situations conflictuelles dans les équipes de travail. Chaque professeurE peut aussi l’utiliser à sa guise. Voici quelques façons de faire :

  • Présenter le guide aux étudianEs en tant que référence pour le travail en équipe;
  • Référer les étudiantEs à des activités précises, selon le genre de conflit rencontré, pour qu’ils comprennent les aspects spécifiques de la résolution de conflit qui peuvent faciliter leur cheminement en tant que membre d’une équipe;
  • Identifier certaines activités et enseigner les concepts mis en évidence par celles-ci, tout en les illustrant par les activités en question;
  • Utiliser le guide comme référence lors de la gestion de la classe, en tant que moyen de prévention et de résolution de conflit.

Ce guide est vendu dans les librairies étudiantes à Rouyn-Noranda et Val-d'Or, au coût de 10$.

 
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